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Los perdiódicos predicen la cancelación de suscripción de sus lectores

Chris Wiggins, profesor de la Universidad de Columbia. Aceptó el trabajo porque se considera fan del NYT y quiere ayudar a mantener los puestos de trabajo de los periodistas.

Chris Wiggins, profesor de la Universidad de Columbia. Aceptó el trabajo porque se considera fan del NYT y quiere ayudar a mantener los puestos de trabajo de los periodistas. (FUENTE: Columbia Spectator).

Isaac Meler (@isaacmeler) – Gracias a la ciencia de datos, los medios pueden analizar la conducta de su audiencia y planificar mejor sus estrategias de venta, o prevenir la cancelación de la suscripción y evitarla en el mejor de los casos.

The New York Times fue pionero entre los medios tradicionales contratando al profesor de matemáticas y experto en datos de la Universidad de Columbia Chris Wighins. La empresa de comunicación News Corp de Rupert Murdoch y editora de  The Wall Street Journal no se quedó atrás en este campo contratando a Rachel Schutt, otra experta de la Universidad de Columbia.

La caída de los ingresos por publicidad ha generado la necesidad en los medios de buscar modelos alternativos de negocio. La compra de espacios publicitarios en peródicos estadounidenses cayó de los 47.000 millones de dólares en 2005 a los  19.000 millones de 2012. Aún a falta de solución, los medios no tienen otro remedio que tratar de fidelizar sus clientes y potenciar la vía de las suscripciones.

Vía: Inside Big Data

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